Trang chủ

Sản phẩm

Chính sách

Liên hệ

Chính sách quyền riêng tư và bảo mật thông tin

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam

Add image here

1. Mục đích thu thập thông tin

Hộ Kinh Doanh Gia Dụng Việt 99 thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm các mục đích: Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác, liên hệ xác nhận thông tin đặt hàng, gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi, gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi có sự đồng ý), thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích đã nêu và tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2. Phạm vi thông tin được thu thập

Khi quý khách đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản tại website https://www.giadungviett.site/, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin định danh: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email

Thông tin giao hàng: Địa chỉ nhận hàng chi tiết, ghi chú giao hàng

Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, thông tin giao dịch (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)

Thông tin sử dụng: Lịch sử đơn hàng, sản phẩm quan tâm, hành vi duyệt web

Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành (qua cookies)

Add image here

3. Phương thức thu thập thông tin

Thông tin được thu thập thông qua các kênh chính thức sau: Biểu mẫu đặt hàng trên website, đăng ký tài khoản, liên hệ qua email hoặc điện thoại, tương tác trên mạng xã hội, cookies và công nghệ theo dõi tương tự khi quý khách truy cập website. Chúng tôi không thu thập thông tin một cách bí mật hay trái phép. Mọi thông tin đều được cung cấp tự nguyện bởi khách hàng hoặc được thu thập với sự đồng ý rõ ràng.

Add image here

4. Cam kết bảo mật thông tin

Hộ Kinh Doanh Gia Dụng Việt 99 cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin thu thập được lưu trữ trong hệ thống máy chủ an toàn với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác giao hàng để thực hiện đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Nhân viên được đào tạo về quy định bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập và xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

Quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác

Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp phải lưu trữ theo pháp luật)

Quyền rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất kỳ lúc nào

Quyền khiếu nại khi thông tin bị sử dụng sai mục đích

Quyền yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ

Add image here

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể: Thông tin đơn hàng được lưu tối thiểu 3 năm để phục vụ bảo hành và giải quyết khiếu nại. Thông tin tài khoản được lưu cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Thông tin marketing được lưu cho đến khi khách hàng hủy đăng ký. Sau thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Add image here

7. Địa chỉ liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH GIA DỤNG VIỆT 99 - Địa chỉ: Khu 3, Xã Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ, Việt Nam - Điện thoại: 0965 608 315 - Website: https://www.giadungviett.site/ - Thời gian làm việc: 8:00 - 20:00 hàng ngày. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc.

Add image here

8. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết

Hỗ trợ 8:00 - 20:00 hàng ngày

Cần hỗ trợ thêm thông tin?

Liên hệ tư vấn

Hộ Kinh Doanh Gia Dụng Việt 99 - Cung cấp sản phẩm gia dụng chất lượng cao với cam kết bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.

VỀ CHÚNG TÔI

Giới thiệu

Liên hệ

Tuyển dụng

CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách đổi trả

Chính sách vận chuyển

HỖ TRỢ

Hướng dẫn đặt hàng

Phương thức thanh toán

Câu hỏi thường gặp

LIÊN HỆ

Địa chỉ: Khu 3, Xã Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ, Việt Nam

Hotline: 0965 608 315

Email: seuichi2571999@gmail.com

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng